실력으로 일하고
돈은 떼이는 이유

① 계약 전 (여기서 90%가 갈립니다)

• 작업 범위를 서면·메시지로 확정(말로만 = 분쟁의 씨앗)
• 추가금 발생 조건을 미리 합의("변경 시 별도 견적, 서면 동의 후 진행")
• 대금 지급 단계·시점 명시(계약금/중도금/잔금)
• 작업 전 현장 사진 촬영(원상태 증거)

② 작업 중

• 변경 요청은 그 자리에서 서면화(카톡 한 줄이라도) 후 진행
• 단계별 진행 사진 기록(클레임 방어 + 콘텐츠 소재)
• 구두 "이것도 좀…" = 추가 견적으로 정중히 응대(공짜 노동 금지)

③ 완료·잔금 (미수금 차단)

• 완료 확인서/사진으로 인수인계(고객 확인 받기)
• 잔금은 완료 확인과 동시에(끌리면 못 받는다)
• A/S 범위·기간을 문서로(추가 호출 남용 방지)
• 후기 요청 — 다음 고객을 부르는 자산